Última atualização: 13 de junho de 2023
A KOLEOS PLATAFORMA tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Por meio desta Política de Privacidade, nós asseguramos esse compromisso.
Ao utilizar os nossos serviços, você está de acordo e ciente acerca da presente Política de Privacidade. Lembrando que você pode acessá-la no momento em que desejar, mas é essencial que você a leia antes de realizar o seu cadastro na plataforma.
Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações com o tempo. Sempre que ela for alterada, será indicado, no texto, a data da última modificação. Além disso, você também receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao texto completo.
Caso ocorra a alteração dos dados coletados e/ou a finalidade da coleta, será requerido um novo consentimento em relação à coleta desses dados.
Caso você tenha alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail suporte@koleos.com.br
Importante dizer que essa Política de Privacidade e os serviços prestados pela KOLEOS PLATAFORMA estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709). Assim como esta Lei brasileira, a KOLEOS PLATAFORMA também quer garantir os direitos das pessoas em relação a seus dados pessoais.
Então, vamos ao que interessa!
Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela KOLEOS PLATAFORMA com o intuito de proporcionar o melhor serviço possível para você.
Assim, nessa Política de Privacidade nós explicamos, de forma simples e direta:
Coletar um dado nada mais é do que conseguir ter acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite com que você seja identificado(a) por nós.
1.1. Antes de utilizar os serviços da KOLEOS PLATAFORMA, é importante que você leia atentamente essa POLÍTICA DE PRIVACIDADE, que a partir de agora será chamada apenas de “Política”. Este documento tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Lembramos que essa Política e os serviços prestados pela KOLEOS PLATAFORMA estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.
1.2. Ao utilizar os nossos serviços, você está ciente da presente Política de Privacidade, podendo acessá-la no momento em que desejar. Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela KOLEOS PLATAFORMA com o intuito de possibilitar a prestação do serviço por você contratado, nos termos do art. 9º, §3º da LGPD.
1.3. Esta Política pode sofrer alterações com o tempo. Caso haja qualquer alteração, será indicada, logo no início, a data da última modificação, e você receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao novo texto.
1.4 Ao longo desta Política, você terá contato com alguns conceitos. Por isso, elencamos abaixo as definições de cada um deles.
Nesta Política nós explicamos, sobre os seus dados:
Para ficar mais claro, “coletar um dado” significa que teremos acesso a uma informação pessoal fornecida por você. Essa informação permite que você seja identificado(a) por nós.
3.1. Ao utilizar a Plataforma KOLEOS PLATAFORMA, você pode fornecer as seguintes informações:
| Obrigatórias | Opcionais |
|---|---|
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3.2. Após o cadastro, você terá um login e uma senha para acesso aos serviços da KOLEOS PLATAFORMA. Caso você perca sua senha, o e-mail cadastrado será utilizado para recuperá-la e criar uma nova.
3.3. A KOLEOS PLATAFORMA coleta ainda as informações inseridas na plataforma, tais como: avaliações dos cursos, comentários, dúvidas, exercícios e progresso no curso.
3.4. Durante o uso da plataforma também são coletados automaticamente dados de navegação, como navegador utilizado; sistema operacional utilizado; protocolo de internet (IP, com data e hora); origem do IP; páginas acessadas e Termos de busca digitados na plataforma.
4.1. Essas informações e dados são coletados com as seguintes finalidades:
| Dado Coletado | Finalidade |
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4.2. Ao preencher esses dados em nossa Plataforma, você está ciente de seu fornecimento, bem como com as finalidades acima mencionadas para que a KOLEOS PLATAFORMA possa fornecer os serviços por você contratados.
5.1. Segundo a LGPD, dado pessoal sensível é todo dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
5.2. A KOLEOS PLATAFORMA coleta os seguintes dados sensíveis:
5.3. Desde já, gostaríamos de informar que esses dados são utilizados com as exclusivas finalidades dispostas na cláusula 4.1 desta Política.
5.4. Por isso, sempre que esses dados forem coletados você será informado, mas desde já é importante dizer que não haverá nenhum tipo de discriminação com base em raça, idade, gênero, etnia, opção religiosa, orientação sexual ou nacionalidade por nossa parte.
6.1. A plataforma identifica e armazena informações relativas aos usuários e visitantes através de Cookies.
6.2. De qualquer maneira, você tem total liberdade para desabilitar os Cookies. Para isso, basta desativar a opção de salvamento e leitura de dados por Cookies, presente nas configurações do navegador utilizado. É possível também impedir os Cookies pelo sistema de Antivírus, caso você tenha instalado em seu computador ou celular.
6.3. Os links externos eventualmente presentes em nossas páginas que direcionam para outros sites, plataformas ou redes sociais (como Facebook e Google) não estão assegurados pela presente Política de Privacidade. Os endereços destes links podem coletar informações distintas sobre você para outros fins e de outras formas que diferem da nossa política, por isso, pedimos que verifique com atenção as Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes respectivos serviços.
7.1. Os dados coletados pela KOLEOS PLATAFORMA ficam armazenados pelo período necessário para que sejam tratados de acordo com suas finalidades e/ou exigências legais.
7.2. Seus dados ficarão armazenados em um servidor na nuvem, denominado AWS (Amazon Web Services), localizado fora do Brasil. Você pode acessar a Política de Privacidade desse servidor pelo link: Privacidade de dados — Amazon Web Services (AWS).
7.3. Ressaltamos ainda que a integração de dados dos usuários é feita via SSL, que cria um canal criptografado para transferência dos dados.
8.1. Como o servidor utilizado pela KOLEOS PLATAFORMA está localizado fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos internacionalmente o que, por sua vez, configura transferência internacional de dados, realizada de acordo com as determinações legais.
8.2. Assim, ao nos fornecer seus dados, você está ciente de que a transferência internacional é necessária para que a KOLEOS PLATAFORMA preste os serviços e disponibilize seus produtos, conforme você os contratou.
9.1. Nenhum método de segurança é 100% infalível. Por esse motivo, nós da KOLEOS PLATAFORMA nos preparamos para eventuais incidentes envolvendo os dados, como vazamentos ou invasões da Plataforma.
9.2. Nessa situação, adotaremos o seguinte procedimento:
9.3. Também, é válido dizer que a KOLEOS PLATAFORMA emprega todos os esforços para garantir a segurança dos dados coletados, podendo-se citar:
10.1. Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, você poderá, quando desejar, solicitar quais dos seus dados nós possuímos.
10.2. Você também pode corrigir algum dado, alterá-lo, atualizá-lo e tem o direito de solicitar que os seus dados sejam excluídos a qualquer tempo, desde que não utilize ou não queira mais utilizar a Plataforma. Lembrando que, caso haja alguma exigência legal ou regulatória, a KOLEOS PLATAFORMA tem a obrigação de manter os seus dados pelo período que a lei exigir.
10.3. Além disso, você pode entrar em contato conosco para obter informações sobre o tratamento dos seus dados, que serão disponibilizadas a você de maneira gratuita e clara.
10.4. Para ter qualquer informação sobre seus dados, basta entrar em contato pelo email suporte@koleos.com.br
11.1. Sabemos de sua preocupação com a privacidade dos seus dados. Assim, a KOLEOS PLATAFORMA somente compartilhará os dados coletados (sejam eles pessoais ou comerciais) com empresas que façam parte de sua rede de parceiros, responsável pelo desenvolvimento de soluções complementares e que, portanto, necessitam de tais dados para o seu regular funcionamento.
11.2. Além disso, seus dados também poderão ser utilizados para realização de pesquisas ou apurações totalmente internas à equipe da KOLEOS PLATAFORMA, sendo que tais informações não serão divulgadas de forma que possibilite a identificação individual dos usuários.
11.3. Desse modo, você está ciente do compartilhamento de seus dados de maneira desidentificada para fins de publicidade da KOLEOS PLATAFORMA.
12.1. Finalmente, é importante mencionar que você, titular dos dados, tem seus direitos garantidos pela KOLEOS PLATAFORMA, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, como:
Confirmação de que existe um ou mais tratamento de dados sendo realizado
Acesso aos dados pessoais conservados que lhe digam respeito
Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou caso o seu tratamento seja ilícito
Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial
Eliminação de dados (exceto quando o tratamento é legal, mesmo que sem o consentimento do titular)
Informação sobre compartilhamento de seus dados com entes públicos e privados, caso exista
Informação sobre o não consentimento, ou seja, sobre a opção de não autorizar o tratamento e as consequências da negativa
Revogação do consentimento, nos termos da lei
Reclamação contra o controlador dos dados junto à autoridade nacional
Oposição, caso discorde de um tratamento feito sem o seu consentimento e o considere irregular
Por fim, caso você esteja com qualquer dúvida com relação à presente Política de Privacidade, não deixe de entrar em contato conosco, por meio do e-mail suporte@koleos.com.br